室內兒童遊樂場用了這兩種方法之後,辦會(huì)員卡的人(rén)增多了(le)
會員製是室內兒童(tóng)遊樂場的主要(yào)經營模(mó)式。但(dàn)是,很多經營者們發現,除了室內兒童遊樂場開業的那段時間之外,其餘時候(hòu)辦理會員卡的人非常少。那麽,怎樣才能(néng)鼓(gǔ)勵客戶(hù)們(men)辦會員卡呢?
大家都知道的一點就是,拉大優惠力度。但是,優惠力度再大也終究有個底線,咱們不能做虧損的買賣(mài)不是?這裏,就(jiù)為(wéi)大家介紹兩(liǎng)種比較實際有用的方法,很多室內兒童遊樂場經營者用了之後(hòu)都表示,效果非常(cháng)不錯哦!
一、讓目標消費者免費體驗一次
目標消費者主(zhǔ)要是指室內兒童遊樂(lè)場周(zhōu)邊住的那些家長。經營者們可以印發一些傳單,在小區附近或者(zhě)學校周圍散發。接到傳單的家長可以憑借(jiè)傳單獲得“帶孩子到室內(nèi)兒童遊樂場免費體驗(yàn)一次”的機會。需要注意的是,發放(fàng)傳單的同時盡量(liàng)留下小朋友和家長的姓名和(hé)聯係電話。一來,這樣可以防止一位小(xiǎo)朋友多次利用傳(chuán)單免費(fèi)遊玩;二(èr)來,有了聯係電(diàn)話,以後就可以給他們發(fā)一些辦卡優惠活動,總有一天會打動他們來辦卡的。
一般而言,這些目標消費者主要可以分(fèn)為兩類:
一類是已經持有其他室內兒童(tóng)遊樂場會員卡的家長。這類家長在會員卡沒有消費完(wán)之前,消費地(dì)點會比(bǐ)較固定,基本不(bú)會再去其他室內兒童遊(yóu)樂場進(jìn)行消費,但是,如果是免費(fèi)體驗,那就另當別(bié)論了。我(wǒ)們就可以利用這一(yī)點來吸引他們(men)前來體驗。
家長和孩子的親身體驗和實踐(jiàn)是對(duì)兒童樂園直接的宣傳
如果您的室(shì)內兒童遊樂場足夠有趣(qù),且遊樂環境比較安全(quán)放心,那麽,他們(men)在那張會員卡用完之後,說不定會考慮到您的室內兒童遊樂場來辦一張會員卡,而且這樣的機率還(hái)不小呢!
另一類是(shì)從來沒有帶孩子去過室內兒童遊樂(lè)場的家長。
雖然現在室內(nèi)兒童遊樂場(chǎng)已經成(chéng)為了兒童消費的常態,但是,有一些剛升級為家長的(de)人們對於室內兒童遊(yóu)樂場並(bìng)不是特別(bié)的(de)了解,有的甚至不(bú)知道有(yǒu)室內兒童遊樂場的存在。對於這類家長和(hé)孩子,免費的體驗就顯得更為重要了。一般情況下,隻要孩子喜歡,家長們基本都會比較樂意給孩子辦理會員卡,從而產生持(chí)續消費。
無論是(shì)前一(yī)類家長還是後一類家長(zhǎng),親身的體驗是(shì)具有說服力度的,隻要孩子們玩(wán)高興了,父母們自然(rán)會做出正確的抉擇(zé)。
除此之外,免費(fèi)體驗這種方式除了能鼓勵家長們辦會員(yuán)卡之外,還有另一種作用呢!如果平時室內兒童遊(yóu)樂場(chǎng)生意比較清淡的話,這樣做能(néng)為室內兒童遊樂場增添人(rén)氣,營造一種熱鬧(nào)的遊戲場麵,對於室內兒童遊樂場聚集人氣也有著不小的幫助。
二、製定一些針對轉(zhuǎn)介紹客戶的激勵機製
轉介紹是室內兒童遊樂(lè)場的(de)主要客戶來源,也比較能獲得客戶的(de)信賴感。如果我們能對轉介紹這種行為進行一定的獎勵的話,人們自然是更加願意幫我們做免費的宣傳。畢竟,對於家長們來(lái)說,有時候就是一句話的(de)事情。
例如:推薦(jiàn)1名(míng)朋友辦卡(kǎ),贈送1次免費遊玩(wán)的機會;推薦3名朋(péng)友辦卡,贈送5次(cì)免費遊玩的機會;推薦10名朋友辦卡,贈(zèng)送月卡一張..........有了這些激勵機製,我們就能成功俘獲(huò)我們客戶身邊的那(nà)些親朋好(hǎo)友。
當然,除了要不斷鼓勵新客戶(hù)辦理會員卡之(zhī)外,室內兒童(tóng)遊樂場也要維(wéi)護(hù)好已有的客戶資源(yuán),保持場內(nèi)的幹淨整潔,提供真摯熱忱的服務,定期更新遊樂(lè)設備......為孩子們提供一個新(xīn)穎(yǐng)有趣又安全放心的遊樂環境。
隻有一邊維護好室內兒童遊樂場裏已有(yǒu)的客戶(hù)資源,一邊開發潛在的新(xīn)的客戶資源,我們的室內兒(ér)童遊樂場(chǎng)才能生意興隆,也就能不(bú)斷的盈利啦!



























